Love Notes: Love in One Place
(Última actualización 2 de septiembre de 2025)
1. Introducción
Bienvenido a Love Notes. La privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación.
2. Información que Recopilamos
Cuando usas Love Notes, podemos recopilar la siguiente información:
- Información de cuenta: cuando te registras con Google, obtenemos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.
- Contenido generado por el usuario: notas, imágenes y cualquier otro contenido compartido dentro de la aplicación.
- Datos de uso: información sobre cómo utilizas la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
- Datos de errores: utilizamos herramientas como Crashlytics para recopilar información sobre fallos y errores de la aplicación con el fin de mejorar su estabilidad.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Proveer y mejorar el servicio.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la aplicación.
- Identificar y corregir errores técnicos.
4. Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos personales en función de las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato: para brindarte los servicios solicitados.
- Consentimiento: para funciones opcionales que así lo requieran.
- Cumplimiento legal: cuando sea exigido por normativas aplicables.
- Intereses legítimos: como mejorar la seguridad y el rendimiento de la aplicación.
5. Compartición de Información
No compartimos, vendemos ni cedemos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Prevención de fraudes o actividades ilegales.
- Análisis de errores técnicos y mejora del servicio con proveedores como Firebase y Crashlytics.
6. Almacenamiento y Seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros con medidas de protección para prevenir el acceso no autorizado. Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo. No obstante, ningún sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
7. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al de tu residencia, particularmente donde operan nuestros proveedores de servicios (Google/Firebase). Adoptamos las medidas contractuales y técnicas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección.
8. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Eliminar tu cuenta desde la configuración de la aplicación.
- Ejercer estos derechos contactándonos en support@roblescode.com.
9. Privacidad de Menores
Love Notes está diseñada exclusivamente para adultos. No está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos de inmediato.
10. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Cierta información podrá retenerse por obligación legal o para resolver disputas pendientes.
11. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes dentro de la aplicación y, en caso de modificaciones sustanciales, solicitaremos tu consentimiento cuando la ley así lo requiera.
Contáctame
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la información legal, no dudes en contactarme a través del siguiente enlace. Envíanos un correo